Il label Cyber-Safe è una certificazione svizzera di cybersicurezza pensata per le PMI, i comuni e le piccole organizzazioni. Creato nel 2018 e promosso dall'Associazione svizzera per il label di cybersicurezza (ASLaC), parte da un'analisi neutrale della situazione e si conclude con una verifica delle misure adottate. Secondo il suo sito cyber-safe.ch, 250 PMI e 200 comuni svizzeri hanno ottenuto il label.
Per una piccola o media impresa (PMI), il label serve soprattutto a capire a che punto si trova, a ottenere un piano d'azione e a mostrare i propri sforzi ai clienti. Prolunga un percorso di cybersicurezza per le PMI che inizia con i gesti di base. Questa pagina distingue ciò che afferma l'associazione, ciò che raccontano le organizzazioni certificate e la nostra analisi.
Che cos'è il label Cyber-Safe?
Il label Cyber-Safe si presenta come «il label svizzero di cybersicurezza». Il suo motto si riassume in tre parole: «Umano. Affidabile. Accessibile.» L'associazione si definisce neutrale e indipendente.
I suoi requisiti sono sviluppati dall'ASLaC. Il sito presenta Cyber-Safe come partner di attuazione della strategia nazionale di cybersicurezza dell'Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS).
Il label afferma inoltre di essere riconosciuto dalla Confederazione nella sua ciberstrategia nazionale. Rivendica il sostegno delle grandi assicurazioni svizzere, delle principali associazioni mantello professionali e delle associazioni dei comuni. La sua pagina iniziale non nomina questi partner.
Perché un label di cybersicurezza per una PMI?
L'associazione parte dalla constatazione di una disuguaglianza di fronte ai rischi informatici. Le multinazionali e le grandi imprese dispongono dei mezzi e delle competenze per affrontarli. Le PMI, i comuni, le fondazioni e le altre piccole organizzazioni sono invece, secondo l'associazione, «spesso sprovvisti di mezzi».
I dati svizzeri recenti confermano l'esposizione delle PMI. Secondo lo studio Cybersicurezza delle PMI 2026, pubblicato il 22 ottobre 2026, il 6% delle PMI ha subito un attacco informatico grave negli ultimi tre anni. Questa quota sale fino al 16% tra le PMI con almeno dieci collaboratori.
Secondo lo stesso studio, il ritardo riguarda soprattutto l'organizzazione. Oltre l'80% delle PMI installa gli aggiornamenti e nove su dieci effettuano backup. Ma solo circa un terzo forma regolarmente il personale o tiene un inventario dei propri sistemi. Gli audit di sicurezza e i piani d'emergenza restano molto meno diffusi.
La nostra analisi: è proprio questo terreno organizzativo che mira a coprire un label fondato su un audit esterno. Il percorso obbliga l'impresa a stabilire chi fa che cosa, e non soltanto a installare strumenti.
Come si svolge la certificazione?
Il sito descrive un approccio in cinque componenti, ciascuna legata a un vantaggio:
- un'analisi della situazione, per sapere a che punto si trova l'organizzazione e chi fa che cosa;
- delle raccomandazioni, per prepararsi ad affrontare una crisi;
- un piano d'azione, per proteggere i sistemi e i dati;
- una verifica delle azioni, per rafforzare la fiducia di clienti e partner;
- una protezione aggiuntiva, sotto forma di premi vantaggiosi presso ciberassicuratori partner.
Il lavoro si appoggia su auditor. Il sito ne conta 17 in tutta la Svizzera. I suoi esperti accompagnano le organizzazioni e le aiutano a trovare soluzioni e fornitori adatti alle loro esigenze.
Una testimonianza descrive nel dettaglio il percorso concreto. Andrew Blair, responsabile dei servizi e delle soluzioni informatiche della Zurich International School, descrive dapprima una pre-valutazione. Seguono un esame approfondito dei sistemi e dei trattamenti di dati, poi l'aggiornamento di tutta la documentazione.
In questo caso, il processo si è concluso con due audit di un'intera giornata. Andrew Blair lo definisce lungo, ma molto prezioso. Il percorso si è svolto in inglese, ma sono disponibili anche altre lingue.
Chi ha già ottenuto il label Cyber-Safe?
Il label rivendica 250 PMI e 200 comuni certificati in tutta la Svizzera. Secondo il sito, le organizzazioni certificate contano da 3 a 248 collaboratori. Il label si rivolge quindi anche a strutture molto piccole.
Le testimonianze pubblicate coprono profili diversi. Vi figurano Socorex, Bhaasha, l'AUBEP, il comune di Roche, Cavin-Baudat (Vallée de Joux) SA e Digital Lab SA, la Zurich International School e la Fondation pour la formation professionnelle et continue (FFPC).
Che cosa ricordano le organizzazioni certificate?
Le organizzazioni certificate insistono anzitutto sulla scoperta dei propri punti deboli. Da Socorex, Tatjana Van Bogaert giudica il processo di audit «rigoroso ma estremamente proficuo». Ha permesso di individuare e rafforzare i punti deboli dell'impresa.
La preparazione produce anche cambiamenti concreti. Gopal Krishnamani, fondatore di Bhaasha, cita miglioramenti dell'infrastruttura, delle piattaforme informatiche e dei processi di gestione dei rischi.
Il label si rinnova, e i suoi requisiti evolvono. Jean Bourgeois, presidente dell'AUBEP, affronta la certificazione per la seconda volta. Constata che i requisiti «evolvono e si rafforzano da una sessione all'altra». Alla FFPC, il rinnovo ha avviato una riflessione sul rischio di trasmettere informazioni sensibili all'intelligenza artificiale (IA).
Anche i comuni vi trovano un interesse. Aurélie Tulot, sindaca di Roche, ricorda che «il rischio zero non esiste». Il label ha tuttavia aiutato il comune a individuare i suoi punti critici e ad anticipare i rischi.
La nostra analisi: queste testimonianze sono scelte e pubblicate dal label stesso. Mostrano l'interesse percepito del percorso, non la sua efficacia misurata contro gli attacchi.
Label, test o standard: quale strumento scegliere?
Una PMI svizzera dispone di diversi strumenti di valutazione, che non rispondono alla stessa domanda. Il test di cybersicurezza per le PMI gratuito fornisce un primo quadro. Lo standard minimo TIC della Confederazione serve da lista di controllo. Il label aggiunge uno sguardo esterno e una verifica.
| Strumento | Chi lo promuove | Che cosa offre | Il suo limite |
|---|---|---|---|
| Cybersecurity-Check | Strumento nato dalla strategia nazionale, versione 4.0 di novembre 2025 | Un'autovalutazione gratuita in pochi minuti | Si basa sulle risposte dell'impresa stessa |
| Standard minimo TIC | L'UFCS, da marzo 2024 | Un quadro di riferimento e uno strumento di autovalutazione in formato Excel | Facoltativo per una PMI, vincolante solo per l'elettricità e il gas |
| Label Cyber-Safe | L'ASLaC, dal 2018 | Un'analisi della situazione, un piano d'azione e una verifica da parte di un auditor | Né prezzo né durata pubblicati sulla pagina iniziale |
La nostra analisi: questi strumenti si completano più che farsi concorrenza. Il check gratuito aiuta a preparare un audit e a fissare le priorità. Il label è più adatto a un'organizzazione che vuole un controllo esterno e un segnale da mostrare ai clienti.
Altre pagine pratiche si trovano nella nostra rubrica proteggere la propria impresa.
Il label fa diminuire il premio dell'assicurazione cyber?
Il sito promette «premi vantaggiosi» presso ciberassicuratori partner. La sua pagina iniziale non cita né i nomi di questi assicuratori né l'entità degli sconti.
Un'assicurazione non sostituisce la prevenzione. «Un'assicurazione cyber può attenuare i rischi, ma non sostituisce la responsabilità personale», ha ricordato Jesús Pampín, responsabile del centro di competenza per i rischi cyber della Mobiliare, alla presentazione dello studio 2026.
Cifre chiave
- 2018: creazione del label Cyber-Safe.
- 250 PMI certificate in tutta la Svizzera, secondo il sito.
- 200 comuni svizzeri certificati.
- 17 auditor attivi in tutta la Svizzera.
- Da 3 a 248 collaboratori nelle organizzazioni certificate.
- Oltre 25'000 e-mail di phishing inviate, secondo il contatore del sito.
Ciò che non si sa ancora
La pagina iniziale di cyber-safe.ch lascia aperte diverse domande:
- il prezzo della certificazione e del suo rinnovo;
- la durata di validità del label e la frequenza degli audit;
- l'elenco dettagliato dei requisiti e il loro eventuale legame con lo standard minimo TIC;
- il tempo necessario per ottenere il label;
- gli assicuratori partner e l'entità degli sconti;
- il contesto in cui sono state inviate le e-mail di phishing;
- la data di aggiornamento delle cifre indicate.
Il sito propone anche di valutare la propria organizzazione, senza descrivere questo strumento sulla sua pagina iniziale.
Fonti
- Cyber-Safe, il label svizzero di cybersicurezza (cyber-safe.ch)
- Studio «Cybersicurezza delle PMI 2026» della Mobiliare e dei suoi partner, secondo 2clics.com
- Cybersecurity-Check e standard minimo TIC dell'UFCS, secondo le nostre pagine dedicate al test e allo standard
