Zak est l'application bancaire de la Banque Cler, filiale à 100 % de la Basler Kantonalbank, la banque cantonale de Bâle. Selon la page d'accueil de la Banque Cler, consultée le 29 octobre 2026, Zak réunit sur smartphone compte privé, épargne, carte, paiements, prévoyance et placements. L'application est annoncée gratuite et accessible dès 12 ans. Sa particularité : l'application est éditée par la banque elle-même, sans banque partenaire.
Zak appartient à la famille des applications bancaires, sans en avoir le profil type. Une néobanque suisse se définit par son canal, et non par un statut légal, comme l'explique notre page sur la néobanque suisse. Pour le client, la vraie question est ailleurs : quel établissement garde son argent, et sous quelle protection ? Les autres applications du dossier figurent dans notre rubrique néobanques et banques en ligne.
Qui se cache derrière Zak ?
Derrière Zak se trouve une banque établie, active depuis 1927. La Banque Cler dit s'adresser à la clientèle privée, à la clientèle privée fortunée et à la clientèle immeubles. Elle est détenue à 100 % par la Basler Kantonalbank. Son nom vient du romanche, où « cler » signifie clair, simple, compréhensible.
La Banque Cler n'est pas une pure banque en ligne. Sa page d'accueil renvoie vers ses succursales, des entretiens de conseil et des hypothèques. Zak y figure comme une offre parmi d'autres, à côté des comptes d'épargne et des placements classiques.
Son poids reste modeste face aux grands groupes. Dans un sondage de la Haute école de Lucerne (HSLU) relayé par finews.ch le 26 octobre 2026, la Bank Cler est rangée parmi les « autres banques ». Ce groupe, avec les banques régionales, les caisses d'épargne et la Migros Bank, réunit environ 9 % des relations de banque principale.
Que propose le compte Zak ?
La Banque Cler présente Zak comme « la première véritable banque suisse sur smartphone ». L'application regroupe, selon sa page d'accueil :
- un compte privé ;
- un compte d'épargne et des pots d'épargne ;
- une carte avec Mobile Payment ;
- les paiements ;
- la prévoyance ;
- les placements.
La page lue ne précise ni le réseau de la carte, ni la présence de TWINT ou d'eBill. Elle met en avant une offre limitée dans le temps sur la prévoyance. Le client qui ouvre un compte de prévoyance dans Zak d'ici la fin de l'année et y verse 500 francs reçoit 100 francs de la banque.
La même page affiche un compte d'épargne Plus rémunéré à 0,70 % la première année, sans frais de tenue de compte. La banque parle d'un taux préférentiel « actuellement » en vigueur. Elle ne dit pas si ce compte s'ouvre aussi dans Zak.
Combien coûte Zak ?
Zak est gratuit, selon la Banque Cler. La page d'accueil n'en dit pas davantage : aucun tarif de carte, de retrait ou de paiement en devises n'y figure. La liste détaillée des frais n'a pas été consultée pour cet article.
Les concurrents suisses affichent des modèles différents. Neon propose quatre plans, de 0 à 15 francs par mois, selon son site consulté le 28 octobre 2026. Chez Yuh, le compte et la Mastercard sont gratuits, mais une nouvelle carte physique coûte 20 francs.
Comment ouvrir un compte Zak ?
L'ouverture passe par le téléchargement de l'application, d'après la page de la Banque Cler. Zak est ouvert dès 12 ans. Les étapes et les documents demandés ne sont pas détaillés sur la page lue.
En Suisse, toute ouverture de compte à distance relève de la circulaire 2016/7 de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). Le 8 octobre 2026, la FINMA en a adopté une révision partielle, en vigueur le 1er novembre 2026. Elle admet l'identité électronique (e-ID) et les documents munis d'un code QR, comme le permis de conduire suisse. Elle rend aussi obligatoire une détection du vivant.
L'argent placé sur Zak est-il couvert par la garantie des dépôts ?
La garantie des dépôts protège les avoirs des clients jusqu'à 100'000 francs par client et par banque, selon esisuisse. Toutes les banques ayant une succursale en Suisse doivent en être membres. La Banque Cler se présente comme une banque et dispose de succursales.
Ce point distingue Zak d'un établissement sous autorisation Fintech. Selon la FINMA, les fonds des clients d'un tel établissement ne sont pas protégés par la garantie des dépôts en cas de faillite.
Le plafond s'applique par banque, ce qui pose la question du cumul. Chez Yuh, la couverture de 100'000 francs vaut pour l'ensemble des comptes Yuh et Swissquote d'une même personne. La page de la Banque Cler ne dit pas si les avoirs dans Zak et dans un compte Cler classique sont additionnés.
Reste la garantie de l'État. Selon Wikipédia, citée par 2clics, 21 des 24 banques cantonales en bénéficient, et la Basler Kantonalbank n'est pas parmi les trois exceptions. Mais aucune source consultée n'indique que cette garantie s'étend à sa filiale, la Banque Cler. Elle ne peut donc pas être présentée comme une protection des clients de Zak.
Les placements, enfin, ne sont pas des dépôts. Rien dans nos sources n'indique que la garantie des dépôts s'applique aux titres achetés dans Zak.
En quoi Zak diffère-t-il de Neon, de Yuh ou de Revolut ?
La différence principale tient à l'établissement qui détient l'argent. Avec Zak, c'est la banque qui édite l'application. Neon et Yuh passent par une banque partenaire ou une maison mère, comme le détaillent nos pages Neon banque et Yuh application.
| Critère | Zak | Neon | Yuh | Revolut |
|---|---|---|---|---|
| Établissement qui détient l'argent | Banque Cler, filiale de la Basler Kantonalbank | Hypothekarbank Lenzburg, banque partenaire | Swissquote Bank SA | Pas de licence bancaire suisse propre ; demande déposée à la FINMA en septembre 2026 |
| Prix du compte annoncé | Gratuit | De 0 à 15 francs par mois selon le plan | Compte et carte gratuits | Non précisé dans nos sources |
| Garantie des dépôts | Banque avec succursales, donc tenue d'adhérer à esisuisse ; modalités non détaillées | Jusqu'à 100'000 francs, selon Neon | Jusqu'à 100'000 francs, avec Swissquote | Non précisée dans nos sources |
| Utilisateurs annoncés | Non communiqué | Plus de 250'000 | Plus de 400'000 | Plus de 1,3 million en Suisse |
Les chiffres d'utilisateurs viennent des entreprises elles-mêmes, ou de finews.ch pour Revolut, en octobre 2026. Ils ne se comparent pas directement.
Revolut illustre l'autre modèle. Cette néobanque, qui revendique plus de 50 millions de clients dans le monde, sert ses clients suisses sans licence bancaire suisse propre, comme le rappelle notre article sur Revolut en Suisse. Le 20 octobre 2026, une panne de Google Cloud à Londres a bloqué ses paiements par carte et ses retraits.
Ces applications restent un complément pour la plupart des ménages. Selon le sondage de la HSLU, les banques numériques comme Revolut, Yuh ou Neon sont la banque principale d'un peu plus de 2,4 % des personnes interrogées.
Que vérifier avant d'ouvrir un compte Zak ?
Quelques points découlent des règles de la FINMA et des lacunes de la page lue. Ils ne valent pas recommandation de produit.
- Les frais : la liste des tarifs, pour la carte à l'étranger et les retraits.
- Le cumul : la manière dont la garantie des dépôts traite les avoirs détenus dans Zak et à la Banque Cler.
- La prévoyance : les conditions de l'offre de 100 francs et les frais du compte de prévoyance.
- La continuité : selon la page de 2clics sur les néobanques suisses, un second moyen de paiement auprès d'un autre établissement limite la gêne un jour de panne.
Chiffres clés
- 1927 : année de fondation revendiquée par la Banque Cler.
- 100 % : part de la Banque Cler détenue par la Basler Kantonalbank.
- 12 ans : âge à partir duquel Zak est accessible, selon la banque.
- 100 francs offerts pour 500 francs versés sur un compte de prévoyance Zak, d'ici la fin de l'année.
- 0,70 % : taux du compte d'épargne Plus la première année, selon la page consultée le 29 octobre 2026.
- 100'000 francs : plafond de la garantie des dépôts, par client et par banque (esisuisse).
- Un peu plus de 2,4 % : part des banques numériques comme banque principale (HSLU, 2026).
Ce qu'on ne sait pas encore
- Le nombre d'utilisateurs de Zak, que la Banque Cler ne communique pas sur sa page d'accueil.
- Le détail des frais : carte, retraits, paiements en devises, placements.
- Le réseau de la carte et la présence de TWINT ou d'eBill dans l'application.
- Les documents demandés à l'ouverture et les règles pour les mineurs dès 12 ans.
- Le traitement des avoirs Zak et Cler au regard du plafond de la garantie des dépôts.
- L'extension éventuelle de la garantie de l'État de la Basler Kantonalbank à sa filiale.
Sources
- Banque Cler : page d'accueil cler.ch, consultée le 29 octobre 2026
- FINMA : autorisation Fintech et circulaire 2016/7, d'après la synthèse de 2clics « Néobanque suisse : licence, garantie des dépôts et différences »
- esisuisse et Wikipédia : garantie des dépôts et garantie de l'État, d'après 2clics, « Garantie de l'État des banques cantonales : ce qu'elle couvre »
- HSLU et finews.ch, 26 octobre 2026, d'après 2clics, « Banque cantonale : poids, clientèle et différences avec UBS et Raiffeisen »
- Sites de Neon et de Yuh, consultés les 27 et 28 octobre 2026, d'après les pages de 2clics
