Zak è l'applicazione bancaria della Banca Cler, filiale al 100% della Basler Kantonalbank, la banca cantonale di Basilea. Secondo la pagina iniziale della Banca Cler, consultata il 29 ottobre 2026, Zak riunisce sullo smartphone conto privato, risparmio, carta, pagamenti, previdenza e investimenti. L'applicazione è presentata come gratuita e accessibile dai 12 anni. La sua particolarità: l'applicazione è gestita dalla banca stessa, senza banca partner.
Zak appartiene alla famiglia delle applicazioni bancarie, senza averne il profilo tipico. Una neobanca svizzera si definisce per il suo canale, e non per uno statuto giuridico, come spiega la nostra pagina sulla neobanca svizzera. Per il cliente, la vera domanda è un'altra: quale istituto custodisce il suo denaro, e con quale protezione? Le altre applicazioni del dossier figurano nella nostra rubrica neobanche e banche online.
Chi c'è dietro Zak?
Dietro Zak c'è una banca affermata, attiva dal 1927. La Banca Cler dichiara di rivolgersi alla clientela privata, alla clientela privata facoltosa e alla clientela immobiliare. È detenuta al 100% dalla Basler Kantonalbank. Il suo nome viene dal romancio, dove «cler» significa chiaro, semplice, comprensibile.
La Banca Cler non è una pura banca online. La sua pagina iniziale rimanda alle sue succursali, a colloqui di consulenza e a ipoteche. Zak vi figura come un'offerta tra le altre, accanto ai conti di risparmio e agli investimenti tradizionali.
Il suo peso resta modesto rispetto ai grandi gruppi. In un sondaggio della Scuola universitaria professionale di Lucerna (HSLU) ripreso da finews.ch il 26 ottobre 2026, la Bank Cler è collocata tra le «altre banche». Questo gruppo, con le banche regionali, le casse di risparmio e la Migros Bank, riunisce circa il 9% delle relazioni di banca principale.
Che cosa offre il conto Zak?
La Banca Cler presenta Zak come «la prima vera banca svizzera sullo smartphone». L'applicazione riunisce, secondo la sua pagina iniziale:
- un conto privato;
- un conto di risparmio e dei salvadanai di risparmio;
- una carta con Mobile Payment;
- i pagamenti;
- la previdenza;
- gli investimenti.
La pagina consultata non precisa né il circuito della carta, né la presenza di TWINT o di eBill. Mette in evidenza un'offerta limitata nel tempo sulla previdenza. Il cliente che apre un conto di previdenza in Zak entro la fine dell'anno e vi versa 500 franchi riceve 100 franchi dalla banca.
La stessa pagina indica un conto di risparmio Plus remunerato allo 0,70% il primo anno, senza spese di tenuta conto. La banca parla di un tasso preferenziale «attualmente» in vigore. Non dice se questo conto si apre anche in Zak.
Quanto costa Zak?
Zak è gratuito, secondo la Banca Cler. La pagina iniziale non dice di più: non vi figura alcuna tariffa per la carta, i prelievi o i pagamenti in valuta estera. L'elenco dettagliato delle spese non è stato consultato per questo articolo.
I concorrenti svizzeri propongono modelli diversi. Neon offre quattro piani, da 0 a 15 franchi al mese, secondo il suo sito consultato il 28 ottobre 2026. Da Yuh, il conto e la Mastercard sono gratuiti, ma una nuova carta fisica costa 20 franchi.
Come aprire un conto Zak?
L'apertura avviene scaricando l'applicazione, secondo la pagina della Banca Cler. Zak è accessibile dai 12 anni. Le tappe e i documenti richiesti non sono descritti nella pagina consultata.
In Svizzera, ogni apertura di conto a distanza rientra nella circolare 2016/7 dell'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari (FINMA). L'8 ottobre 2026, la FINMA ne ha adottato una revisione parziale, in vigore dal 1° novembre 2026. Essa ammette l'identità elettronica (Id-e) e i documenti muniti di un codice QR, come la licenza di condurre svizzera. Rende inoltre obbligatorio un rilevamento dell'esistenza in vita.
Il denaro depositato su Zak è coperto dalla garanzia dei depositi?
La garanzia dei depositi protegge gli averi dei clienti fino a 100'000 franchi per cliente e per banca, secondo esisuisse. Tutte le banche con una succursale in Svizzera devono esserne membri. La Banca Cler si presenta come una banca e dispone di succursali.
Questo punto distingue Zak da un istituto con autorizzazione Fintech. Secondo la FINMA, i fondi dei clienti di un tale istituto non sono protetti dalla garanzia dei depositi in caso di fallimento.
Il limite massimo si applica per banca, il che pone la questione del cumulo. Da Yuh, la copertura di 100'000 franchi vale per l'insieme dei conti Yuh e Swissquote di una stessa persona. La pagina della Banca Cler non dice se gli averi in Zak e in un conto Cler tradizionale vengono sommati.
Resta la garanzia dello Stato. Secondo Wikipedia, citata da 2clics, 21 delle 24 banche cantonali ne beneficiano, e la Basler Kantonalbank non è tra le tre eccezioni. Ma nessuna fonte consultata indica che questa garanzia si estenda alla sua filiale, la Banca Cler. Non può quindi essere presentata come una protezione dei clienti di Zak.
Gli investimenti, infine, non sono depositi. Nulla nelle nostre fonti indica che la garanzia dei depositi si applichi ai titoli acquistati in Zak.
In che cosa Zak si differenzia da Neon, Yuh o Revolut?
La differenza principale riguarda l'istituto che detiene il denaro. Con Zak, è la banca che gestisce l'applicazione. Neon e Yuh si appoggiano a una banca partner o a una casa madre, come spiegano nel dettaglio le nostre pagine Neon banca e Yuh applicazione.
| Criterio | Zak | Neon | Yuh | Revolut |
|---|---|---|---|---|
| Istituto che detiene il denaro | Banca Cler, filiale della Basler Kantonalbank | Hypothekarbank Lenzburg, banca partner | Swissquote Bank SA | Nessuna licenza bancaria svizzera propria; domanda depositata presso la FINMA nel settembre 2026 |
| Prezzo del conto annunciato | Gratuito | Da 0 a 15 franchi al mese secondo il piano | Conto e carta gratuiti | Non precisato nelle nostre fonti |
| Garanzia dei depositi | Banca con succursali, quindi tenuta ad aderire a esisuisse; modalità non specificate | Fino a 100'000 franchi, secondo Neon | Fino a 100'000 franchi, con Swissquote | Non precisata nelle nostre fonti |
| Utenti annunciati | Non comunicato | Oltre 250'000 | Oltre 400'000 | Oltre 1,3 milioni in Svizzera |
I dati sugli utenti provengono dalle aziende stesse, o da finews.ch per Revolut, nell'ottobre 2026. Non sono direttamente confrontabili.
Revolut illustra l'altro modello. Questa neobanca, che rivendica oltre 50 milioni di clienti nel mondo, serve i suoi clienti svizzeri senza una licenza bancaria svizzera propria, come ricorda il nostro articolo su Revolut in Svizzera. Il 20 ottobre 2026, un guasto di Google Cloud a Londra ha bloccato i suoi pagamenti con carta e i suoi prelievi.
Queste applicazioni restano un complemento per la maggior parte delle economie domestiche. Secondo il sondaggio della HSLU, le banche digitali come Revolut, Yuh o Neon sono la banca principale di poco più del 2,4% delle persone interpellate.
Che cosa verificare prima di aprire un conto Zak?
Alcuni punti derivano dalle regole della FINMA e dalle lacune della pagina consultata. Non costituiscono una raccomandazione di prodotto.
- Le spese: l'elenco delle tariffe, per la carta all'estero e i prelievi.
- Il cumulo: il modo in cui la garanzia dei depositi tratta gli averi detenuti in Zak e presso la Banca Cler.
- La previdenza: le condizioni dell'offerta di 100 franchi e le spese del conto di previdenza.
- La continuità: secondo la pagina di 2clics sulle neobanche svizzere, un secondo mezzo di pagamento presso un altro istituto limita i disagi in un giorno di guasto.
Cifre chiave
- 1927: anno di fondazione rivendicato dalla Banca Cler.
- 100%: quota della Banca Cler detenuta dalla Basler Kantonalbank.
- 12 anni: età a partire dalla quale Zak è accessibile, secondo la banca.
- 100 franchi offerti per 500 franchi versati su un conto di previdenza Zak, entro la fine dell'anno.
- 0,70%: tasso del conto di risparmio Plus il primo anno, secondo la pagina consultata il 29 ottobre 2026.
- 100'000 franchi: limite massimo della garanzia dei depositi, per cliente e per banca (esisuisse).
- Poco più del 2,4%: quota delle banche digitali come banca principale (HSLU, 2026).
Ciò che non si sa ancora
- Il numero di utenti di Zak, che la Banca Cler non comunica sulla sua pagina iniziale.
- Il dettaglio delle spese: carta, prelievi, pagamenti in valuta estera, investimenti.
- Il circuito della carta e la presenza di TWINT o di eBill nell'applicazione.
- I documenti richiesti all'apertura e le regole per i minorenni dai 12 anni.
- Il trattamento degli averi Zak e Cler rispetto al limite massimo della garanzia dei depositi.
- L'eventuale estensione della garanzia dello Stato della Basler Kantonalbank alla sua filiale.
Fonti
- Banca Cler: pagina iniziale cler.ch, consultata il 29 ottobre 2026
- FINMA: autorizzazione Fintech e circolare 2016/7, secondo la sintesi di 2clics «Neobanca svizzera: licenza, garanzia dei depositi e differenze»
- esisuisse e Wikipedia: garanzia dei depositi e garanzia dello Stato, secondo 2clics, «Garanzia dello Stato delle banche cantonali: che cosa copre»
- HSLU e finews.ch, 26 ottobre 2026, secondo 2clics, «Banca cantonale: peso, clientela e differenze con UBS e Raiffeisen»
- Siti di Neon e di Yuh, consultati il 27 e il 28 ottobre 2026, secondo le pagine di 2clics
