La società zurighese di tecnologia per il marketing Nexoya afferma di aver quasi triplicato i suoi ricavi ricorrenti annui (ARR) negli ultimi tre anni. Secondo le cifre dell'azienda, riprese da Startupticker.ch, questo ARR ha superato i 3 milioni di franchi a inizio 2026. In vetrina, un progetto condotto con ITA Airways, in cui la compagnia aerea italiana ha registrato fino al 58,63% di prenotazioni in più su alcune rotte nel breve termine.
Il problema che Nexoya vuole risolvere
La constatazione di partenza è semplice. Gli agenti di IA si stanno affermando nel marketing digitale, ad esempio per gestire un determinato canale pubblicitario come Google Ads, Meta o LinkedIn. Ma, secondo Startupticker.ch, faticano ancora a decidere cosa fare del budget di marketing complessivo di un'azienda e come ripartirlo tra i canali. È su questo terreno che Nexoya lavora da otto anni.
La sua piattaforma, basata sull'IA, collega i dati di marketing e di vendita dei diversi canali, analizza l'attribuzione (quale canale ha contribuito a quale risultato), prevede i risultati futuri e raccomanda la ripartizione dei budget sull'intero mix di marketing. Ultima novità: un prodotto di attribuzione che riunisce attribuzione, previsione e ottimizzazione del budget in un'unica piattaforma. Si tratta di un lancio di prodotto, da distinguere dai partenariati e dai risultati dei clienti descritti più avanti.
ITA Airways, il caso esemplare
Il progetto più dettagliato riguarda ITA Airways, compagnia italiana membro del gruppo Lufthansa. Opera più di 700 rotte e quasi 200 campagne digitali orientate alla performance in 25 Paesi. Dopo aver utilizzato il modello di previsione e ottimizzazione di Nexoya, ha registrato fino al 58,63% di prenotazioni supplementari su alcune rotte nel breve termine.
Il dato più eloquente non è tuttavia questo picco. Sulle 20 rotte incluse nel test iniziale, le prenotazioni sono aumentate in media dell'8,56%. Il 58,63% costituisce un massimo osservato su singole rotte; la media dà un'idea più rappresentativa dell'effetto misurato durante il test. ITA Airways prevede di estendere progressivamente il modello all'intera rete.
Il modello è stato sviluppato in partenariato con la società di consulenza in dati e marketing JAKALA, a partire da due anni e mezzo di dati su voli e vendite, comportamenti di prenotazione e modelli di domanda per rotta. Prevede la domanda e ripartisce dinamicamente i budget pubblicitari tra le rotte e i canali. Per Marco Hochstrasser, CEO e cofondatore di Nexoya, il progetto conta per la sua complessità: l'azienda passa da un'automazione del marketing generica a un'ottimizzazione specifica per un settore.
Referenze, in particolare in Italia
Oltre a ITA Airways, Nexoya cita tra i suoi clienti Italo, Facile, Stroili, Scholl e Nexi, nonché partenariati con le agenzie JAKALA, Publicis e Dentsu. L'azienda si è insediata sul mercato italiano l'anno scorso e vi sta rafforzando la sua posizione, secondo Startupticker.ch.
Lavora anche con grandi organizzazioni come Generali, Zurich Insurance, Vodafone ed Enercity, e serve più di 500 account pubblicitari. Mette in evidenza diversi risultati ottenuti con i suoi strumenti:
- un ritorno sull'investimento (ROI) dell'800% per Zurich Insurance / DA Direkt;
- un aumento delle vendite del 23,3% per Enercity;
- una crescita del fatturato del 15% in tre mesi per Italo Treno.
Quanto valgono queste cifre
Tutte le cifre di questo articolo provengono dall'azienda, tramite Startupticker.ch. Né il metodo di calcolo né i periodi di riferimento sono specificati. Non si sa, ad esempio, come sia stato misurato il ROI dell'800%, né quale sarebbe stato il risultato nello stesso periodo senza lo strumento. Non viene menzionata alcuna verifica indipendente.
Stessa prudenza per l'ARR: il livello di partenza di tre anni fa non è precisato, viene comunicata solo la soglia dei 3 milioni di franchi. Quanto ai risultati dei clienti, non dicono nulla di ciò che la piattaforma otterrebbe altrove: ogni settore e ogni campagna hanno i propri parametri, e un buon risultato presso un cliente non costituisce una promessa per un altro.
Le informazioni disponibili non dicono nulla nemmeno sul fatturato totale, sulla redditività attuale o su eventuali fondi raccolti. Questa comunicazione non annuncia un round di finanziamento: è un punto della situazione sulla crescita commerciale.
Il seguito: internazionalizzazione ed EBITDA positivo
Secondo Startupticker.ch, la performance finanziaria di Nexoya rimane solida grazie all'ampliamento della clientela. L'azienda lavora ora per raggiungere un EBITDA positivo, destinando al contempo i suoi finanziamenti allo sviluppo del prodotto e alla crescita internazionale. Impiega 28 persone, tempi parziali compresi.
«Constatiamo una domanda crescente da parte di grandi aziende che vogliono rendere più efficienti i loro investimenti di marketing. Il nostro prossimo passo è portare questo impatto a livello internazionale, continuando a spingere oltre i limiti dell'ottimizzazione del marketing tramite l'IA», dichiara Marco Hochstrasser (dichiarazioni tradotte dall'inglese).
Il prossimo banco di prova concreto resta l'estensione presso ITA Airways, su una rete di oltre 700 rotte. È lì che si vedrà se i guadagni misurati su 20 rotte reggono su scala più ampia.
