Die TWINT-Gebühren für Händler sind in den konsultierten Quellen nicht aufgeführt: Die Startseite von TWINT, der Schweizer App für mobiles Bezahlen, nennt keine Tarife für Geschäfte. Der Händler erhält heute eine einzige Kommission, in der mehrere Gebühren zusammengefasst sind. Ein Entwurf des Bundesrats, der bis zum 11. Februar 2027 in der Vernehmlassung ist, würde die Anbieter verpflichten, drei davon einzeln auszuweisen, wie Fintechnews Switzerland am 29. Oktober 2026 berichtete.
Diese Seite behandelt allein die Kosten der Zahlungsabwicklung für ein Geschäft. Wie die App auf Kundenseite funktioniert, wie man sie installiert und wie sicher sie ist, beschreibt unsere Seite So funktioniert TWINT.
Was kostet eine TWINT-Zahlung einen Händler?
In den konsultierten Quellen ist kein offizieller Tarif von TWINT verfügbar. Die Seite twint.ch für Privatkunden, abgerufen am 28. Oktober 2026, nennt keinen Preis für Geschäfte. Sie hält lediglich fest, dass der Download der App für Nutzerinnen und Nutzer kostenlos ist.
Der einzige bezifferte Anhaltspunkt stammt von einem anderen Marktteilnehmer. Gemäss den Grössenordnungen, die PimPay veröffentlicht hat, eine im Juli 2026 lancierte Westschweizer Zahlungslösung, kostet eine Zahlung per Karte oder per Mobiltelefon ein unabhängiges Geschäft in der Regel 1 % bis 3 % des Betrags. Das Terminal ist in dieser Spanne nicht enthalten.
Bei einem Einkauf von 100 Franken entspricht das also 1 bis 3 Franken Gebühren. PimPay beziffert die Gesamtbelastung für ein unabhängiges Geschäft auf durchschnittlich 1'000 Franken pro Monat. Diese Zahlen umfassen Karte und mobiles Bezahlen insgesamt: Sie sagen nicht, was TWINT selbst verrechnet.
Ein Punkt verdient die Aufmerksamkeit kleiner Geschäfte. Gemäss PimPay sinken die Tarife mit dem Volumen: Die Kleinsten bezahlen also im Verhältnis am meisten.
Welche Gebühren stecken in der Händlerkommission?
Eine Zahlung mit TWINT oder per Karte läuft über ein Mehrparteiensystem. Das gilt für die meisten bargeldlosen Zahlungen in der Schweiz, gemäss der Zusammenfassung des Entwurfs, die Fintechnews Switzerland veröffentlicht hat. Visa, Mastercard und TWINT funktionieren nach diesem Modell.
Auf jeder Zahlung lasten mehrere Gebühren. Der Anbieter, der für das Geschäft die Zahlungen abwickelt, überwälzt sie anschliessend in einer einzigen Kommission auf dieses, auf Englisch «merchant service charge» genannt. Der Händler sieht also einen Gesamtbetrag, ohne zu wissen, welcher Anteil an wen geht.
Der Entwurf des Bundesrats nennt drei Gebühren, die auseinanderzuhalten sind:
- die Händlerkommission, also der Gesamtpreis, der dem Geschäft verrechnet wird;
- die Interchange-Gebühr, eine der in diesem Gesamtbetrag enthaltenen Gebühren;
- die Lizenzgebühr an den Betreiber des Zahlungssystems, zum Beispiel TWINT oder ein Kartennetzwerk.
Zu diesen Gebühren pro Zahlung kommen bei der Karte die Kosten des Terminals hinzu, die gemäss PimPay in der Spanne von 1 % bis 3 % nicht enthalten sind.
Wie lassen sich TWINT-Gebühren und Kartengebühren vergleichen?
Ohne zugängliche Tarife bleibt ein Vergleich schwierig. Ein Händler kann jedoch jedem Anbieter dieselben Fragen stellen, bei TWINT ebenso wie bei den Karten:
- der Prozentsatz, der auf jeder Zahlung erhoben wird, und ob er mit dem Volumen sinkt;
- die fixen Kosten: Terminal, Abonnement oder Miete;
- die Vertragsdauer und die Kündigungsbedingungen;
- die Frist, bis das eingenommene Geld überwiesen wird.
Es gibt auch Modelle ohne Kommission. PimPay zum Beispiel ersetzt den Prozentsatz durch ein Abonnement von 0 bis 29 Franken pro Monat, ohne feste Bindung, mit Zahlung per QR-Code. Unser Artikel über die kommissionsfreie Zahlung mit PimPay beschreibt dieses Modell und seine Grenzen.
Die in diesem Artikel veröffentlichte Rechnung liefert eine Grössenordnung. Bei 1 % Kommission entspricht das maximale Abonnement von 29 Franken den Gebühren auf 2'900 Franken Zahlungen. Bei 3 % entspricht es den Gebühren auf etwas weniger als 1'000 Franken. Die tatsächliche Ersparnis hängt vom Anteil der Kundschaft ab, die das Zahlungsmittel wechselt.
Das Gewicht dieser Gebühren wächst in dem Masse, wie das Bargeld zurückgeht. Gemäss der Schweizerischen Nationalbank (SNB), zitiert von PimPay, ist sein Anteil in weniger als zehn Jahren von sieben von zehn Zahlungen auf rund ein Drittel gesunken. Bei der Akzeptanz gibt TWINT auf seiner Website an, dass 4 von 5 Geschäften und über 84 % der Onlineshops in der Schweiz TWINT akzeptieren.
Was würde der Entwurf des Bundesrats zum UWG ändern?
Der Bundesrat hat eine Vernehmlassung zur Transparenz der Gebühren für Karten und TWINT eröffnet. Der Entwurf ändert das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Er erfüllt einen Auftrag des Parlaments, wie Fintechnews Switzerland berichtet.
Er setzt die Motion 25.3020 um, die eine Kommission des Ständerats eingereicht hat, um kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu entlasten. Erfasst sind Mehrparteien-Zahlungssysteme, einschliesslich Karten und TWINT.
| Punkt | Heute | Gemäss dem Entwurf in der Vernehmlassung |
|---|---|---|
| Was der Händler sieht | Eine einzige Gesamtkommission | Drei separat ausgewiesene Gebühren |
| Aufgeschlüsselte Gebühren | Ein einziger Gesamtbetrag | Händlerkommission, Interchange-Gebühr, Lizenzgebühr des Betreibers |
| Zeitpunkt der Information | In den Quellen nicht präzisiert | Vor der Vertragsunterzeichnung und während der gesamten Vertragsdauer |
Es handelt sich um einen Entwurf. Der Text kann sich nach der Vernehmlassung, die bis zum 11. Februar 2027 läuft, noch ändern. Ein Datum für das Inkrafttreten ist nicht angekündigt.
Warum bleibt der Bundesrat zurückhaltend?
Die Regierung legt den Entwurf vor, ohne von ihm überzeugt zu sein. Ihrer Ansicht nach würde eine klare Aufschlüsselung der Gebühren den Händlern helfen, ihre Kosten zu verfolgen und Angebote zu vergleichen.
Der Bundesrat ist jedoch der Meinung, dass transparente Gesamtpreise grundsätzlich für einen wirksamen Wettbewerb genügen. Er urteilt, dass die neuen Pflichten für die Anbieter administrativen Aufwand schaffen würden. Ihr Nutzen für den Wettbewerb sei nicht klar belegt, fügt er hinzu.
Er hat die Regeln deshalb so schlank wie möglich gehalten und gleichzeitig dem Anliegen des Parlaments entsprochen. Diese Wahl begrenzt die Tragweite des Textes: Er schreibt vor, die Gebühren auszuweisen, nicht, sie zu senken.
Was das für ein Schweizer KMU ändert
Für ein KMU würde der Entwurf die Rechnung nicht direkt senken. Er gäbe ihm aber eine Verhandlungsgrundlage: Wenn es den Anteil der Interchange-Gebühr und der Lizenzgebühr sieht, weiss es, was der Anbieter selbst hinzufügt.
Das Dossier ist seit mehreren Monaten politisch. Die Swiss Retail Federation, eine Organisation des Detailhandels, hat die Kommissionen im Juli 2025 bei der Wettbewerbskommission (WEKO) angezeigt, wie 2clics berichtete. Eine Motion zum Thema wurde im Juni 2026 im Ständerat debattiert. Die Quellen präzisieren nicht, ob es sich um die Motion 25.3020 handelt.
Bis zum allfälligen Inkrafttreten neuer Regeln kann der Händler seinen Anbieter bereits um eine Aufschlüsselung der Gebühren bitten. Genau diese Aufschlüsselung will der Entwurf zur Pflicht machen. Weitere Lösungen zur Zahlungsabwicklung verfolgt 2clics in der Rubrik Zahlungen und Schweizer Fintech.
Wichtige Zahlen
- 1 % bis 3 % des Betrags: die üblichen Kosten einer Zahlung per Karte oder per Mobiltelefon für ein unabhängiges Geschäft, ohne Terminal, gemäss PimPay;
- 1'000 Franken pro Monat: die durchschnittliche Belastung durch diese Gebühren für ein unabhängiges Geschäft, gemäss PimPay;
- 3 Gebühren, die gemäss dem Entwurf des Bundesrats aufzuschlüsseln sind: Händlerkommission, Interchange-Gebühr, Lizenzgebühr;
- 11. Februar 2027: das Ende der Vernehmlassung zur Änderung des UWG;
- 25.3020: die Nummer der Motion, die der Entwurf umsetzt;
- 4 von 5 Geschäften und über 84 % der Onlineshops in der Schweiz akzeptieren TWINT, gemäss seiner Website;
- rund ein Drittel: der Anteil des Bargelds an den Zahlungen, gegenüber sieben von zehn weniger als zehn Jahre zuvor, gemäss der SNB, zitiert von PimPay.
Was man noch nicht weiss
- die Tarife, die TWINT den Händlern verrechnet, und der Anteil der Lizenzgebühr an der Kommission;
- die Höhe der in der Schweiz angewandten Interchange-Gebühren;
- die genaue Form, in der die drei Gebühren den Händlern ausgewiesen würden;
- wie es mit der Anzeige bei der WEKO weitergeht;
- wie es mit dem Entwurf nach dem Ende der Vernehmlassung am 11. Februar 2027 weitergeht, und das Datum seines allfälligen Inkrafttretens.
Quellen
- Fintechnews Switzerland, «Switzerland Consults on Card Fee Transparency Rules to Help Merchants», 29. Oktober 2026
- TWINT, Startseite Privatkunden, abgerufen am 28. Oktober 2026
- 2clics.com, «Kommissionsfreie Zahlung: PimPay meldet 300 Westschweizer Geschäfte», 28. Oktober 2026
